以下是针对Google Chrome下载插件时页面无响应是否需要关闭后台程序的具体操作步骤：
打开任务管理器查看资源占用情况。按下`Ctrl + Shift + Esc`（Windows/Linux）或`Cmd + Option + Esc`（Mac）组合键启动任务管理器，找到Chrome浏览器进程并观察其CPU、内存使用率。若发现异常升高或卡顿现象，说明后台程序可能干扰了当前操作。此时应优先关闭不必要的标签页和扩展程序。
进入Chrome设置页面，点击右上角三个点图标选择“更多工具”>“扩展程序”。逐一禁用近期新增或不常用的插件，尤其注意广告拦截、视频解码类高耗能插件。每禁用一个后尝试重新下载目标插件，观察是否恢复响应。若某次操作后问题消失，则可确定该扩展为冲突源。
调整浏览器硬件加速设置。在地址栏输入`chrome://settings/system`进入系统配置页，关闭“使用硬件加速（当可用时）”选项并重启浏览器。此操作能排除GPU渲染导致的兼容性问题，特别适合搭载老旧显卡设备的用户。
清理缓存与临时文件。通过“设置”>“隐私与安全”>“清除浏览数据”，勾选缓存图片、Cookie及其他网站数据进行全盘清理。残留的过期登录凭证或损坏的下载记录常会阻碍新插件安装流程。
创建新的用户配置文件。若常规方法无效，可在原账号基础上新增独立配置环境。操作路径为“设置”>“您与Google”>“管理账户”>“添加用户”，用全新身份登录后再次尝试下载，避免旧配置中的异常设置持续影响。
重置浏览器至初始状态。当上述方案均失败时，执行“设置”>“高级”>“重置并清理”中的恢复默认设置功能。该操作将抹除所有个性化定制但保留书签等核心数据，适用于因深度修改导致的功能紊乱场景。
通过逐项排查后台进程、精简扩展体系、优化渲染模式及重建运行环境，绝大多数插件安装时的无响应问题均可得到有效解决。若仍无法处理，建议完全卸载后重新安装最新版Chrome客户端。